Il Counseling Individuale serve se: si intende offrire ai dipendenti uno spazio riservato nel quale possano parlare di tematiche personali che desiderano risolvere (di relazione, familiari, lavorative, di scelte da compiere, di malessere...); si decide di offrire un “benefit” alla persona e un aiuto ad una migliore qualità di vita di cui ne beneficerà anche la qualità del clima all’interno dell’azienda.

La Counsulenza di Gruppo serve se: si intende agire su gruppi di lavoro reali o interfunzionali al fine di attivare comportamenti che favoriscano il raggiungimento degli obiettivi a loro assegnati, comprendendo che cosa può ostacolare il loro non raggiungimento; si ha la necessità di costruire una squadra, gestire dei conflitti interni a un gruppo, favorire la presa di decisioni, sviluppare la capacità di dare e ricevere feedback, condividere un modello di leadership; si devono allenare competenze trasversali già possedute dalle persone, come la comunicazione, il problem solving, la gestione del cambiamento.

Lo Sviluppo è indicato se: si intende ridefinire o introdurre nuovi Processi HR a supporto della funzione Risorse Umane, quali: mappatura delle competenze, Job system, performance management, modelli di gestione della formazione; si ha  la necessità di formare competenze trasversali che richiedano basi teorico-pratiche su esigenze specifiche legate al ruolo: public speaking, business writing, time management ecc.

Il Coaching è indicato se: si intende agire su un singolo dipendente con l’obiettivo di supportarlo in un percorso individuale di sviluppo di alcune competenze nel raggiungimento dei suoi obiettivi professionali e aziendali.